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マナー研修・アンガーマネジメントのプロ

浪越あゆみ(なみこしあゆみ)

浪越あゆみプロ:顔写真

文化・教養 、研修

徳島エリア他

会社名:
マナーアドバイザー
住所:
徳島県徳島市
職種:
マナー講師
  • [プロへの声:5件]
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2015年05月01日

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研修

接客マナー研修を1年受けての感想

20代/男性
K様さん
会社員
K様

プロへの依頼:10回以上

利用した時期:2015年3月

依頼・利用内容:
接客マナー研修

※受講者の感想を一部抜粋しております。

接客マナー研修を毎月受講して1年がたちました。
その中での学びで一番プラスになったのが、全員の前に立ち発表をする事です。
最初は、人前で話しをする事が大の苦手分野でした。
普段の接客でも、緊張するあまり自分の伝えたい事を上手く伝えられず、
お客様やスタッフに理解してもらうのに凄く時間がかかっていました。
そんな中、研修の時に毎回発表をしているうちに、普段の接客にも変化が見られました。
毎日の宿題にだされていた、ニュースをチェックし、世の中の動きに興味を持つことでも、
お客様との会話力も随分と増えてきました。

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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